（转轮除湿机技术服务）
转轮除湿机技术服务
转轮除湿机技术支持：免费技术咨询与方案设计：为用户提供技术咨询、选型服务，并根据用户提供的现场使用参数在24小时内提供解决方案的设计。
转轮除湿机技术服务：
1、免费提供现场控制系统的资料及培训。
2、免费培训操作人员：设备安装调试完毕后，我方的专业技师将对客户的操作人员进行培训。
3、定期例行服务检查：我方将派合格的服务工程师到需方工地对机器作定期例行检查，质保期内至少每半年一次。
4、我方负责以上预防性的保养工作以确保需方所购设备长期稳定运转。
5、服务报告与专线电话：无论是一般定期服务性的检查，还是年度保养或维修，我方技术服务人员必需按规范提供一份详细的服务报告，供双方参考存底，以便在任何时候掌握除湿机运转状况。我方提供紧急服务电话，方便需方除湿机出现紧急状况时可立刻联络到需方维修服务人员。
6、零部件仓库：对于一般消耗品、易损件，我方负责零件仓存，方便需方紧急备件需求，在需方明确采购名和数量后5个工作日内，将所需备品快递至需方指定负责人。
转轮除湿机培训服务：可免费提供多次培训服务，包括及时提供最新产品信息、产品报价和配置资料、随时向贵方提供行业的最新动态和未来的发展方向，上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训，以及可根据要求随时上门进行免费培训。
转轮除湿机安装服务：根据客户要求免费进行现场安装、调试，我公司派技术人员上门安装、调试、验收。
转轮除湿机免费现场指导安装及调试。
售前服务：主要指客户咨询、产品选型、方案设计、技术应答等。
售中服务：主要指安装、督导安装、调试等。
售后服务：包括咨询、验收、移位、巡检、测试、投诉处理、客户培训、技术交流等。
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